تماس با ما
09363628016 (لطفا پیامک ارسال کنید)
برای ارتباط سریع و 24 ساعته به ID تلگرام ما پیام بدهید.
ارتباط 24 ساعته در تلگرام
شما میتوانید با ID زیر در ارتباط باشید. @PixfileSupport
ارسال تیکت ویژه اعضا
برای ارسال تیکت از پنل کاربری » تیکت پشتیبانی اقدام کنید.
تمام تلاش ما اینه که
کار شما روی زمین نمونه! تیم پشتیبانی پیکس فایل از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 صبح تا 9 شب آماده پاسخگویی به شما عزیزان است. برای افزایش سرعت پاسخگویی لطفا تیکت ارسال کنید.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوال خودتان را پیدا نکردید میتوانید از پشتیبانی سوال کنید.
چطور میتوانم فروشنده شوم؟
برای فروش محصولات خودتان یا محصولاتی که ترجمه کرده اید، میتوانید بعد از ثبت نام در سایت » درخواست فروشندگی ثبت کنید و بلافاصله پس از قبول قوانین و مقررات؛ شروع به فروختن محصولات کنید.
پیشنهاد می کنیم حتما به وبلاگ ما سر بزنید. در آنجا راهنمایی کامل قرار گرفته است.
آیا امکان استفاده تجاری از فایل‌ها وجود دارد؟
بله.هر محصول شامل یک لایسنس مشخص است که نحوه استفاده (تجاری یا غیرتجاری) را توضیح می‌دهد. لطفاً توضیحات لایسنس را بررسی کنید 99 درصد محصولات را میتوانید به صورت تجاری استفاده کنید.
فایل‌ها بعد از خرید به چه صورت ارسال می‌شوند؟
بلافاصله پس از تهیه می توانید آنها را دانلود کنید. یا از پنل کاربری خودتان دانلود تکی می توانید آن را دانلود کنید.
آیا می‌توان فایل‌ها را بازنشر یا بفروش رساند؟
خیر، شما تنها مجاز به استفاده از فایل برای پروژه‌های شخصی یا تجاری خود هستید و حق بازنشر یا فروش مجدد آنها را ندارید. در صورت مشاهده به صورت قضایی برخورد میگردد.
آیا امکان دانلود مجدد فایل‌های خریداری‌شده وجود دارد؟
بله. شما می توانید بدون محدودیت فایل های خریداری شده خودتان را دانلود کنید.
اگر اشتراکم تمام شود فایل ها حذف می شوند؟
بله. تنها در مدت زمانی که اشتراک شما فعال است به فایل ها دسترسی دارید. برای همین توصیه می کنیم اشتراک یکساله را تهیه کنید.
آیا تخفیف یا کمپین‌های ویژه دارید؟
بله. در حال حاضر میتوانید تنها با پرداخت 99 هزار تومان (کمتر از پول یک ساندویچ) به مدت یکسال عضو ویژه شوید و به تمام فایل ها دسترسی پیدا کنید.
